说。
一听余思雅他们的身份，范老太太立即怒了，指着余思雅的鼻子就骂“好你个丧良心的家伙，在鸭脖子里裹着烟头给我孙子吃，吃出毛病来，你赔得起吗你们厂子里的东西卖那么贵，却这么脏，对得起这个价钱吗”
余思雅等她骂完，然后腰一弯，鞠了一个九十度的躬，诚恳地说“范老太太，对不起，这是我们工作的失误，我们已经深刻地意识到了我们的错误，目前厂子里已经查出了违规操作的员工，并将其开除。另外，这批问题产品都已经回收回来，明天上午九点在第二百货对面销毁，你放心，我们绝对不会将问题产品流入市场”
范老太太眯起眼，将信将疑地看着她“真销毁还有多少啊几十份”
余思雅立即说道“不止，总共有差不多一万六千块的货，今天已经运到百货公司对面的店铺了，明早按时销毁。”
“这么多真的假的，你们舍得吗”老太太捂嘴惊呼，虽然她儿子职务不低，可也只有一百多块钱一个月。一万六啊，她儿子得不吃不喝十年才能攒够。
余思雅不厌其烦地再次重申了一遍“当然是真的，明天会当着全市人民的面销毁，大家都能看到。今天我过来是想跟范老太太你谈赔偿的问题。”
老太太挑剔地看着她“赔偿怎么赔我可不要你们家的鸭子了，再吃出烟头多恶心啊。”
余思雅赶紧赔不是“当然不是，我们养殖场关于这方面有具体的规定，吃到问题产品，十倍赔偿。昨天我已经从第二百货公司那里了解到，上次你一共购买了五块钱的清河鸭，按照我们单位的赔偿制度，应该赔给你五十块钱”
听到五十块，老太太瞪大眼睛瞅着她“真要赔我五十块钱”
余思雅微笑着说“这是当然，麻烦老太太在这里签个字或是按个手印，我好回去报账。”
说着拿出来一个崭新的本子，封面上写着虬劲有力的“赔偿本”三个大字，然后第一页，就写明了时间，事故，被赔偿人，赔付金额。
老太太不识字，怕上了余思雅的当，把本子递给了范主任。
范主任看了一眼，拿出别在左边衣服口袋里的钢笔，拧开盖子，刷刷刷地签上了大名，递给了余思雅。
“谢谢范主任。”余思雅双手接过本子，放回包里，然后拿出五张大团结，恭敬地递给老太太，“不好意思，范老太太，给你们添麻烦了。”
正所谓伸手不打笑脸人，余思雅进门开始态度就一直非常谦卑，几次道歉，又赔了一笔不少的钱，范家就是有再大的气也消得差不多了。
范老太太接过钱，态度好转了许多“闺女，你们可是做吃的，不能昧了良心啊。”
余思雅从善如流地说“谢谢范老太太提醒，你放心，我们以后一定会注意，绝不犯这样的错误。”
范主
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